Afdeling Continuïteit en Toegang (ACT)

Het decreet Integrale Jeugdhulp maakt een onderscheid tussen rechtstreeks en niet-rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp. De stap naar meer ingrijpende (niet-rechtstreeks toegankelijke) hulp wordt pas gezet als er geen andere optie meer is. De medewerkers van de intersectorale toegangspoort beslissen wie in aanmerking komt voor welk ingrijpend hulpaanbod en faciliteren de toegang tot die hulp.

Er is één toegangspoort per regio en deze bestaat uit een team indicatiestelling, een team jeugdhulpregie en een administratief team onder leiding van de regiocoördinator. Het team indicatiestelling onderzoekt de hulpvraag en bepaalt welk type hulp het meest geschikt is. Het team jeugdhulpregie zoekt het meest passende en beschikbare hulpaanbod. INSISTO is het elektronische aanmeldings- en registratiesysteem van de intersectorale toegangspoort voor alle aanvragen van niet-rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp.