Iedereen met een welzijnsvraag
In het onthaal bekijkt een hulpverlener de situatie van de hulpvrager, geeft informatie en advies en zoekt mee naar oplossingen en antwoorden. als dat nodig blijkt, kan de hulpvrager na een of meerdere onthaalgesprekken bij het CAW in begeleiding komen. Het CAW verwijst ook door naar andere werkingen, opvangmogelijkheden of naar andere organisaties of diensten.
Het onthaal is de figuurlijke voordeur van het CAW. Er zijn dus geen voorwaarden verbonden aan het beroep doen op het CAW.
Algemeen Welzijnswerk